Como participar
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Qualquer compra nas lojas participantes geram pontos
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Dúvidas
1 Qual o período de participação no Clube de Fidelidade/na promoção?
O Cerrado+ terá início em 23/03/2026 e vigorará por prazo indeterminado. O shopping pode suspender, ajustar ou encerrar o Programa mediante comunicação prévia aos participantes.
2 Quem pode participar deste clube de fidelidade/promoção?
Pessoas físicas, maiores de 18 anos, com CPF válido no território nacional.
3 Como faço para me cadastrar no Clube de Fidelidade/na promoção?
O cliente deverá realizar cadastro informando:
- Nome completo
- CPF
- Telefone
- Endereço completo com CEP
- Email válido
O CPF é o identificador único do participante
4 Como é a mecânica de participação?
- O cliente realiza compras nas lojas participantes do Shopping Cerrado
- Cadastra suas Notas Fiscais com o mesmo CPF do cadastro
- Após validação da nota, o participante acumula pontos
• R$ 1,00 = 1 ponto - A pontuação acumulada permite evolução nos níveis:
• Semente (inicial)
• Ipê
• Baru
• Pequi
Na fase protótipo, não há resgate de prêmios; o objetivo é acumular pontos e validar o sistema
5 Como será realizado o sorteio?
O Cerrado+ não inclui sorteios nesta fase. O Programa é focado exclusivamente em acúmulo de pontos e evolução de níveis.
6 Qual a data do sorteio dos prêmios?
Não há sorteios previstos nesta fase do Cerrado+
7 Quantos e quais são os prêmios que serão sorteados nesta promoção?
Não há prêmios ou sorteios. Benefícios e recompensas poderão ser implementados nas próximas fases do Programa, com comunicação prévia aos participantes.
8 Quando e como fico sabendo se fui um dos ganhadores da promoção?
Como não há sorteios nesta etapa, não há processo de divulgação de ganhadores.
9 Caso eu seja premiado o que preciso fazer?
Não se aplica, pois o Programa não concede prêmios nesta fase.
10 Qual o prazo de entrega dos prêmios?
Não se aplica, pois não há prêmios ou entregas programadas neste momento.
11 Onde posso conferir o regulamento deste Clube de Fidelidade/desta promoção?
O regulamento completo estará disponível nos canais oficiais do Shopping Cerrado, no site e/ou aplicativo, quando aplicável.
12 Posso ser desclassificado do Clube de Fidelidade/da promoção?
Sim. O participante poderá ser excluído em casos como:
- Uso de dados falsos
- Cadastro ou uso de Notas Fiscais de terceiros
- Manipulação ou tentativa de fraude
- Informações incorretas ou inconsistentes
A exclusão implica perda total dos pontos acumulados.
13 A participação é somente pela internet?
Sim. A participação ocorre através do cadastro digital e envio de Notas Fiscais pelos canais disponibilizados pelo Shopping Cerrado (site/aplicativo).
14 Não encontrei minha dúvida aqui, como devo proceder?
Entre em contato pelos canais oficiais do Shopping Cerrado ou procure o SAC/Central de Atendimento presencial no shopping.
